· Este servicio se emplea normalmente para ayudar al cliente a implementar un proceso, un modelo, una metodología o una herramienta de gestión.
· Un socio de COMPANION con experiencia en la materia aporta su conocimiento, experiencia, pericia y saber hacer al equipo de trabajo de las áreas de la organización cliente que sufrirán algún cambio relevante producto del proyecto.
· El socio asignado apoya al líder del proyecto y a las áreas comprometidas:
(1) apoyando a los ejecutivos que dirigen el proyecto para que realicen una adecuada comunicación de la necesidad del cambio, sus ventajas respecto de la práctica anterior y los beneficios para la organización;
(2) realizando seminarios o capacitación a los profesionales y ejecutivos de las áreas comprometidas en el proyecto;
(3) supervisando la implantación del proceso, modelo, metodología o herramientas, aportando su pericia y saber hacer para adaptarlos a las particulares características, cultura y dinámica de la organización, así como evitar que se cometan errores típicos de implementación; y
(4) llevando un control del avance del proyecto, apoyando el análisis de las dificultades y problemas encontrados y buscando soluciones simples, pragmáticas y fáciles de llevar a cabo.